Welcher Job ist gefährlicher - ein Polizist oder ein Logger zu sein? Während hochrangige Polizeierschießungen dazu führen könnten, dass man denkt, dass Polizisten den gefährlichsten Job haben, zeigen Statistiken tatsächlich, dass Holzfäller eher am Arbeitsplatz sterben als Polizisten. Wenn es darum geht, diese Art von Urteil über das relative Risiko oder die Gefahr zu fällen, verlassen sich unsere Gehirne auf eine Reihe verschiedener Strategien, um schnelle Entscheidungen zu treffen .
Dies veranschaulicht die so genannte Verfügbarkeitsheuristik, eine mentale Verknüpfung, die Ihnen hilft, schnelle, aber manchmal falsche Bewertungen vorzunehmen.
Es gibt alle Arten von mentalen Abkürzungen, aber eine gemeinsame bezieht sich auf Informationen, die schnell in den Sinn kommen. Dies wird als Verfügbarkeit bezeichnet. Wenn Sie schnell an mehrere Beispiele für etwas denken, das passiert ist - wie zum Beispiel Schießereien an der Polizei - werden Sie glauben, dass es häufiger vorkommt.
Wie funktioniert die Verfügbarkeitsheuristik?
Wenn Sie versuchen, eine Entscheidung zu treffen, könnte eine Reihe damit verbundener Ereignisse oder Situationen sofort in den Vordergrund Ihrer Gedanken treten. Als Ergebnis können Sie beurteilen, dass diese Ereignisse häufiger oder wahrscheinlich als andere sind. Sie geben dieser Information mehr Glaubwürdigkeit und neigen dazu, die Wahrscheinlichkeit und Wahrscheinlichkeit ähnlicher Ereignisse in der Zukunft zu überschätzen.
Zum Beispiel, nachdem Sie mehrere Nachrichten über Autodiebstahl gesehen haben, könnten Sie ein Urteil fällen, dass Fahrzeugdiebstahl viel häufiger ist, als es wirklich in Ihrer Gegend ist.
Diese Art von Verfügbarkeitsheuristik kann hilfreich und wichtig bei der Entscheidungsfindung sein . Wenn wir vor einer Entscheidung stehen, fehlt uns oft die Zeit oder die Ressourcen, um sie genauer zu untersuchen. Angesichts der Notwendigkeit einer sofortigen Entscheidung ermöglicht es die Verfügbarkeitsheuristik, schnell zu einem Ergebnis zu kommen.
Dies kann hilfreich sein, wenn Sie versuchen, eine Entscheidung oder ein Urteil über die Welt um Sie herum zu treffen. Würden Sie zum Beispiel sagen, dass es in der englischen Sprache mehr Wörter gibt, die mit dem Buchstaben t oder mit dem Buchstaben k beginnen? Sie könnten versuchen, diese Frage zu beantworten, indem Sie an so viele Wörter wie möglich denken, die mit jedem Buchstaben beginnen. Da Sie sich mehr Wörter vorstellen können, die mit t beginnen, könnten Sie dann glauben, dass mit diesem Buchstaben mehr Wörter beginnen als mit k. In diesem Fall hat die Verfügbarkeitsheuristik Sie zu einer korrekten Antwort geführt.
In einem anderen Beispiel haben Forscher herausgefunden, dass Personen, die sich leichter daran erinnern können, antidepressive Werbung zu sehen, auch häufiger hohe Schätzungen über die Prävalenz von Depression geben.
Dies kann manchmal zu falschen Entscheidungen führen
Wie bei anderen Heuristiken kann die Verfügbarkeitsheuristik manchmal nützlich sein. Dies kann jedoch zu Problemen und Fehlern führen. Berichte über Kindesentführungen, Flugzeugunfälle und Zugentgleisungen führen oft zu der Annahme, dass solche Ereignisse viel typischer sind, als sie wirklich sind.
Der Begriff wurde erstmals 1973 von den Nobelpreisträgern Amos Tversky und Daniel Kahneman geprägt. Sie schlugen vor, dass die Verfügbarkeitsheuristik unbewusst vor sich geht und nach dem Prinzip funktioniert, dass "wenn du es dir vorstellen kannst, es wichtig sein muss". Es wird angenommen, dass Dinge, die leichter in den Sinn kommen, weit häufiger und genauer die reale Welt widerspiegeln.
Wie Tversky und Kahneman erklärten, ist eines der offensichtlichsten Beispiele für die Verfügbarkeitsheuristik in Aktion der Einfluss von leicht verfügbaren Beispielen. Wenn Sie beispielsweise einen Film über eine nukleare Katastrophe sehen, könnten Sie davon überzeugt sein, dass ein Atomkrieg oder ein Unfall sehr wahrscheinlich ist. Nachdem Sie ein Auto gesehen haben, das an der Straßenseite umgestürzt ist, glauben Sie vielleicht, dass Ihre Wahrscheinlichkeit, einen Unfall zu bekommen, sehr hoch ist. Und je länger Sie mit dem Ereignis beschäftigt sind, desto mehr verfügbar wird es in Ihrem Kopf sein und desto wahrscheinlicher werden Sie es glauben.
Das Problem ist, dass bestimmte Ereignisse mehr in unseren Köpfen hervortreten als andere.
Übermäßige Berichterstattung in den Medien kann dazu führen, dass dies passieren kann, aber manchmal die Neuheit oder Drama um ein Ereignis kann dazu führen, dass es in Ihrem Speicher verfügbar wird. Da das Ereignis so ungewöhnlich ist, nimmt es eine größere Bedeutung an, was dazu führt, dass Sie fälschlicherweise annehmen, dass das Ereignis viel häufiger ist, als es wirklich ist.
Beispiele für die Verfügbarkeitsheuristik
- Nachdem Sie Nachrichten über Menschen gesehen haben, die ihren Arbeitsplatz verlieren, könnten Sie glauben, dass Sie in Gefahr sind, entlassen zu werden. Du fängst an, jede Nacht wach im Bett zu liegen und dir Sorgen zu machen, dass du gleich entlassen wirst.
- Nachdem Sie mehrere Fernsehprogramme über Haiangriffe gesehen haben, denken Sie, dass solche Vorfälle relativ häufig sind. Wenn du in Urlaub fährst, weigerst du dich, im Ozean zu schwimmen, weil du glaubst, dass die Wahrscheinlichkeit eines Haiangriffs hoch ist.
- Nachdem Sie einen Artikel über Lottogewinner gelesen haben, überschätzen Sie Ihre eigene Wahrscheinlichkeit, den Jackpot zu gewinnen. Sie fangen an, mehr Geld auszugeben, als Sie jede Woche für Lottoscheine ausgeben sollten.
- Nachdem Sie Nachrichten über hochkarätige Kindesentführungen gesehen haben, glauben Sie, dass solche Tragödien durchaus üblich sind. Sie lehnen es ab, Ihr Kind draußen spielen zu lassen und lassen Sie es nie aus den Augen.
Ein Wort von
Heuristiken spielen eine wichtige Rolle dabei, wie wir Entscheidungen treffen und auf Informationen in der Welt um uns herum reagieren. Die Verfügbarkeitsheuristik kann ein hilfreiches Werkzeug sein, aber es ist auch wichtig, daran zu denken, dass dies manchmal zu falschen Bewertungen führen kann. Nur weil etwas in Ihrem Gedächtnis groß ist, bedeutet dies nicht unbedingt, dass es häufiger vorkommt. Daher kann es hilfreich sein, sich auf zahlreiche Tools und Entscheidungsstrategien zu verlassen , wenn Sie eine Entscheidung treffen .
> Quellen:
> An, S. Antidepressivum Direkt-zu-Konsumenten-Werbung und soziale Wahrnehmung der Prävalenz von Depression: Anwendung der Verfügbarkeitsheuristik. Gesundheitskommunikation. 2008; 23 (6): 499-505.
> Büro für Arbeitsstatistik. Überarbeitung der Volkszählungsliste für tödliche Berufskrankheiten 2014 2016.
> Medin, DL & Ross, BH. Kognitive Psychologie. New York: Wiley; 2004.
> Tversky, A & Kahneman, D. Verfügbarkeit: Eine Heuristik für die Bewertung der Häufigkeit und Wahrscheinlichkeit. Kognitive Psychologie. 1973; 5 (1): 207-233.