Gruppendenken verstehen

Wie man es erkennt und vermeidet

Gruppendenken ist ein Begriff, der erstmals 1972 von dem Sozialpsychologen Irving L. Janis verwendet wurde und sich auf ein psychologisches Phänomen bezieht, bei dem Menschen nach Konsens innerhalb einer Gruppe streben. In vielen Fällen werden die Menschen ihre persönlichen Überzeugungen beiseite legen oder die Meinung des Rests der Gruppe übernehmen.

Menschen, die den Entscheidungen oder der übergeordneten Meinung der Gruppe als Ganzes ablehnend gegenüberstehen, bleiben häufig still und bevorzugen es, den Frieden zu bewahren, anstatt die Einheitlichkeit der Menge zu stören.

Es verstehen

Warum tritt groupthink auf? Denken Sie an das letzte Mal, als Sie Teil einer Gruppe waren, vielleicht während eines Schulprojekts. Stellen Sie sich vor, jemand schlägt eine Idee vor, die Sie für ziemlich schlecht halten. Alle anderen in der Gruppe stimmen jedoch mit der Person überein, die die Idee vorgeschlagen hat, und die Gruppe scheint entschlossen, diese Vorgehensweise zu verfolgen. Sprechen Sie Ihren Widerspruch oder gehen Sie nur mit der Mehrheitsmeinung einher?

In vielen Fällen enden die Leute mit Gruppendenken, wenn sie befürchten, dass ihre Einwände die Harmonie der Gruppe stören oder vermuten, dass ihre Ideen andere Mitglieder dazu bringen könnten, sie abzulehnen.

Janis deutete an, dass Gruppendenken bei Situationen mit einem hohen Maß an Kohärenz, situativen Faktoren, die zur Zurückstellung in die Gruppe beitragen (wie externe Bedrohungen, moralische Probleme, schwierige Entscheidungen) und strukturellen Problemen (wie Unparteilichkeit) am häufigsten auftreten Führung und Gruppenisolierung).

Symptome

Janis identifizierte acht verschiedene "Symptome", die auf Gruppendenken hinweisen:

1. Illusionen der Unverwundbarkeit führen dazu, dass Mitglieder der Gruppe zu optimistisch sind und Risiken eingehen.
2. Unangefochtene Überzeugungen führen dazu, dass die Mitglieder mögliche moralische Probleme ignorieren und die Konsequenzen von Einzel- und Gruppenaktionen ignorieren.

1. Rationalisierung verhindert, dass Mitglieder ihre Überzeugungen überdenken und veranlasst sie, Warnsignale zu ignorieren.
2. Stereotypisierung führt dazu, dass Mitglieder der Gruppe die Mitglieder der Gruppe ignorieren oder sogar dämonisieren, die sich den Ideen der Gruppe widersetzen oder sie herausfordern.
3. Selbstzensur verursacht Menschen, die Zweifel haben könnten, ihre Ängste oder Bedenken zu verbergen.
4. "Mindguards" agieren als selbsternannte Zensoren, um problematische Informationen aus der Gruppe zu verstecken.
5. Illusionen der Einstimmigkeit führen dazu, dass die Mitglieder glauben, dass sich alle einig sind und dasselbe fühlen.
6. Direkter Konformitätsdruck wird oft auf Mitglieder gelegt, die Fragen stellen, und diejenigen, die die Gruppe in Frage stellen, werden oft als illoyal oder verräterisch angesehen.

Vorteile und Gefahren

Gruppendenken kann einige Vorteile haben. Wenn Sie mit einer großen Anzahl von Personen arbeiten, kann die Gruppe oft Entscheidungen treffen, Aufgaben erledigen und Projekte schnell und effizient abschließen.

Dieses Phänomen hat jedoch auch Kosten. Die Unterdrückung individueller Meinungen und kreativer Gedanken kann zu schlechter Entscheidungsfindung und ineffizienter Problemlösung führen .

Ursachen

Eine Reihe von Faktoren können dieses psychologische Phänomen beeinflussen. Es tritt eher in Situationen auf, in denen Gruppenmitglieder einander sehr ähnlich sind, und es ist wahrscheinlicher, dass sie stattfinden, wenn ein mächtiger und charismatischer Anführer die Gruppe befehligt.

Situationen, in denen die Gruppe unter extremen Stress steht oder wo moralische Dilemmata existieren, erhöhen ebenfalls das Auftreten von Gruppendenken.

Verhütung

Es gibt Schritte, die Gruppen ausführen können, um dieses Problem zu minimieren. Erstens können die Leiter den Gruppenmitgliedern die Möglichkeit geben, ihre eigenen Ideen zu äußern oder gegen bereits vorgeschlagene Ideen zu argumentieren. Die Aufgliederung von Mitgliedern in kleinere unabhängige Teams kann ebenfalls hilfreich sein. Weitere Ideen, die helfen könnten:

1. Zunächst sollte der Gruppenleiter es vermeiden, bei der Aufgabenzuweisung seine Meinungen oder Präferenzen anzugeben. Geben Sie den Leuten Zeit, sich zuerst ihre eigenen Ideen auszudenken.

1. Weisen Sie mindestens eine Person zu, die die Rolle des "Advokaten des Teufels" übernimmt.
2. Besprechen Sie die Ideen der Gruppe mit einem externen Mitglied, um unparteiische Meinungen zu erhalten.
3. Ermutigen Sie die Gruppenmitglieder, kritisch zu bleiben. Entmutigen Sie keine Meinungsverschiedenheiten oder Herausforderungen für die herrschende Meinung.
4. Führungskräfte sollten bei vielen Gruppentreffen abwesend sein, um übermäßige Beeinflussung von Entscheidungen zu vermeiden.

Beobachtungen

• "Wenn diese Antezedenzien vorliegen, wird angenommen, dass sie die extreme Konsenssucheigenschaft des Gruppendenkens fördern. Dies wiederum wird voraussichtlich zu zwei Kategorien von unerwünschten Entscheidungsprozessen führen. Die ersten, traditionell gekennzeichneten Symptome von Gruppendenken beinhalten Illusionen Unverwundbarkeit, kollektive Rationalisierung, Stereotype von Fremdgruppen, Selbstzensur, Bewusstseinskontrolle und der Glaube an die Moral der Gruppe Die zweite, die typischerweise als Symptome mangelhafter Entscheidungsfindung identifiziert wird, beinhaltet die unvollständige Untersuchung von Alternativen und Zielen, arm Informationssuche, Unfähigkeit, die Risiken der bevorzugten Lösung abzuschätzen, und selektive Informationsverarbeitung . Es ist nicht überraschend, dass diese kombinierten Kräfte voraussagen, dass sie zu äußerst fehlerhaften Entscheidungen bei der Entscheidungsfindung durch die Gruppe führen. "
  (Marlene E. Turner & Anthony R. Pratkanis, Fünfundzwanzig Jahre Theorie und Forschung zum Gruppendenken: Lehren aus der Bewertung einer Theorie, 1998, organisatorisches Verhalten und menschliche Entscheidungsprozesse, 73, 105-115.)
• "Der feste Glaube des Mitglieds an die inhärente Moral seiner Gruppe und die Verwendung von undifferenzierten negativen Stereotypen von Gegnern ermöglichen es ihnen, Entscheidungskonflikte zwischen ethischen Werten und Zweckmäßigkeit zu minimieren, besonders wenn sie zu Gewalt neigen. Die gemeinsame Überzeugung, dass wir es sind eine weise und gute Gruppe "neigt dazu, die Gruppenzugehörigkeit als ein wichtiges Kriterium zu nutzen, um sowohl die Moral als auch die Wirksamkeit jeder diskutierten Politik zu beurteilen." Da die Ziele unserer Gruppe gut sind, "fühlen sich die Mitglieder", haben wir jedes Mittel gewählt Gebrauch muss gut sein. Diese gemeinsame Annahme hilft den Mitgliedern, Scham oder Schuldgefühle über Entscheidungen zu vermeiden, die ihren persönlichen ethischen Verhaltenskodex verletzen könnten.Negative Stereotypen des Feindes erhöhen ihren Sinn für moralische Rechtschaffenheit ebenso wie ihren Stolz auf die erhabene Mission der Gruppe. "
  (Irving L. Janis, 1972, Opfer des Gruppendenkens )

Ähnliche Zitate

• "Der Stamm glaubt oft, der Visionär habe ihnen den Rücken gekehrt. Wenn der Visionär sein Gesicht einfach in die Zukunft gerichtet hat."
  (Ray Davis)
• "Denn es ist gefährlich, sich an die Menge vor ihm zu binden, und solange jeder von uns eher bereit ist, einem anderen zu vertrauen, als sich selbst zu verurteilen, zeigen wir niemals ein Urteil in Sachen Leben, sondern immer blind Vertrauen und ein Fehler, der von Hand zu Hand weitergegeben wurde, bringt uns schließlich in Mitleidenschaft und bewirkt unsere Zerstörung. "
  (Seneca)
• "Das Wichtigste am Gruppendenken ist, dass es nicht so sehr darum geht, Dissenzen zu zensieren, als Dissens irgendwie unwahrscheinlich erscheinen zu lassen."
  (James Surowiecki)
• "Gruppendenken ist eine Prägung - und zugegebenermaßen eine überladene - eine Arbeitsdefinition ist in Ordnung. Wir sprechen nicht von bloßer instinktiver Übereinstimmung - es ist schließlich ein fortwährendes Versagen der Menschheit. Worüber wir sprechen, ist eine Rationalisierung Konformität - eine offene, artikulierte Philosophie, die besagt, dass Gruppenwerte nicht nur sinnvoll, sondern auch richtig und gut sind. "
  (William H. Whyte Jr.)

> Quelle:

> Janis IL. Opfer des Gruppendenkens: Eine psychologische Studie zu außenpolitischen Entscheidungen und Fiaskos. Boston: Houghton Mifflin. 1972