1 - Gemeinsame Gründe, warum Sie manchmal schlechte Entscheidungen treffen
Wie viele Entscheidungen glaubst du während des durchschnittlichen Tages? Dutzende? Hunderte, vielleicht? Psychologen glauben, dass die Zahl tatsächlich in den Tausenden ist. Einige dieser Entscheidungen haben im Laufe unseres Lebens weitreichende Auswirkungen (wie zum Beispiel, ob man zur Universität geht, heiratet oder Kinder hat), während andere relativ trivial sind (wie zum Beispiel, ob man ein Schinken- oder Truthahnsandwich zum Mittagessen bekommt).
Einige dieser Entscheidungen erweisen sich als wirklich gut (du wählst einen College-Major, der dann zu einer lohnenden Karriere führt), während andere nicht so großartig sind (das Truthahnsandwich, das du ausgewählt hast, war schrecklich und es hat deinen Magen verärgert).
Wenn Sie also auf Ihr Leben zurückblicken und über einige der schlechten Entscheidungen nachdenken, die Sie getroffen haben, werden Sie sich vielleicht fragen, warum Sie diese Entscheidungen getroffen haben , die im Nachhinein so schlecht erscheinen. Warum hast du jemanden geheiratet, der für dich falsch lag? Warum hast du dieses überteuerte Kompaktauto gekauft, wenn du vier Kinder hast und ein größeres Fahrzeug brauchst? Was hast du gedacht, als du im letzten Herbst diese schrecklichen hoch taillierten Jeans gekauft hast?
Selbstverständlich werden Sie wahrscheinlich weiterhin schlechte Entscheidungen treffen , aber Sie können ein tieferes Verständnis für den Prozess hinter diesen manchmal irrationalen Entscheidungen gewinnen. Es gibt eine Reihe von Faktoren, die zu schlechten Entscheidungen beitragen, und zu wissen, wie diese Prozesse funktionieren und Ihr Denken beeinflussen, kann Ihnen vielleicht dabei helfen, bessere Entscheidungen in der Zukunft zu treffen.
Als nächstes lernen Sie, warum es manchmal zu schlechten Entscheidungen kommt, wenn Sie geistige Verknüpfungen verwenden.
2 - Mental Shortcuts können dich auffallen
Wenn wir jedes mögliche Szenario für jede mögliche Entscheidung durchdenken müssten, würden wir wahrscheinlich nicht viel an einem Tag erledigen. Um Entscheidungen schnell und wirtschaftlich zu treffen, stützt sich unser Gehirn auf eine Reihe von kognitiven Abkürzungen, die als Heuristiken bekannt sind . Diese mentalen Faustregeln erlauben es uns, Urteile recht schnell und oft sehr genau zu fällen, aber sie können auch zu unscharfem Denken und schlechten Entscheidungen führen.
Ein Beispiel dafür ist eine hinterhältige mentale Abkürzung, die als Verankerungsbias bekannt ist . In vielen verschiedenen Situationen verwenden Menschen einen anfänglichen Startpunkt als Anker, der dann angepasst wird, um eine endgültige Schätzung oder einen endgültigen Wert zu erhalten. Zum Beispiel, wenn Sie ein Haus kaufen und Sie wissen, dass Häuser in Ihrem Zielgebiet in der Regel für einen durchschnittlichen Preis von $ 358.000 verkaufen, werden Sie wahrscheinlich diese Zahl als Grundlage verwenden, um den Kaufpreis des Hauses, das Sie wählen, zu verhandeln.
In einem klassischen Experiment der Forscher Amos Tversky und Daniel Kahneman wurden die Teilnehmer gebeten, ein Glücksrad zu drehen, das eine Zahl zwischen 0 und 100 bot. Die Probanden wurden dann gefragt, wie viele Länder in Afrika den Vereinten Nationen angehörten. Diejenigen, die eine hohe Zahl auf dem Glücksrad bekommen hatten, ahnten eher, dass es viele afrikanische Länder in der UNO gab, während diejenigen, die eine niedrigere Zahl erhalten hatten, wahrscheinlich eine viel niedrigere Schätzung gaben.
Was können Sie tun, um die möglichen negativen Auswirkungen dieser Heuristik auf Ihre Entscheidungen zu minimieren? Experten meinen, dass es hilfreich sein kann, wenn man sich ihrer bewusst wird. Im Falle der Verankerung kann eine Reihe möglicher Schätzungen hilfreich sein. Wenn Sie also ein neues Auto kaufen, sollten Sie sich eine Reihe von günstigen Preisen überlegen, anstatt sich auf den Gesamtdurchschnittspreis eines bestimmten Fahrzeugs zu konzentrieren. Wenn Sie wissen, dass ein neuer SUV zwischen $ 27.000 und $ 32.000 für die Größe und die Eigenschaften kostet, die Sie wollen, können Sie dann eine bessere Entscheidung darüber treffen, wie viel Sie auf einem bestimmten Fahrzeug anbieten müssen.
Als nächstes entdecken Sie, wie die Vergleiche, die Sie machen, manchmal zu schlechte Entscheidungen führen.
3 - Sie machen oft schlechte Vergleiche
Woher weißt du, dass du ein gutes Geschäft mit dem gerade gekauften digitalen Tablet hast? Oder woher wissen Sie, dass der Preis, den Sie für eine Gallone Milch im Supermarkt gezahlt haben, fair war? Der Vergleich ist eines der wichtigsten Werkzeuge bei der Entscheidungsfindung. Sie wissen, was der typische Preis einer Tablette oder Gallone Milch ist, so vergleichen Sie die Angebote zu finden, um den bestmöglichen Preis zu wählen. Wir ordnen Wert basierend darauf zu, wie Elemente mit anderen Dingen verglichen werden.
Aber was passiert, wenn Sie schlechte Vergleiche anstellen? Oder wenn die Artikel, mit denen Sie Ihre Optionen vergleichen, nicht repräsentativ oder gleichwertig sind? Betrachten Sie dies zum Beispiel - wie weit weg Sie würden gehen, um $ 25 zu sparen?
Wenn ich Ihnen sagen würde, dass Sie $ 25 für einen $ 75 Artikel sparen könnten, indem Sie 15 Minuten aus dem Weg fahren, würden Sie es wahrscheinlich tun. Aber wenn ich Ihnen sagen würde, dass Sie $ 25 von einem $ 10.000-Objekt sparen könnten, wären Sie dann immer noch bereit, alles zu tun, um das Geld zu sparen? In den meisten Fällen sind die Leute weniger bereit weiter zu reisen, um das Geld auf dem teureren Gegenstand zu sparen. Warum? Fünfundzwanzig Dollar sind in beiden Fällen immer noch den gleichen Betrag wert.
In solchen Fällen sind Sie gerade einem fehlerhaften Vergleich zum Opfer gefallen. Da Sie den Betrag vergleichen, den Sie den Betrag sparen, den Sie zahlen, scheint $ 25 eine viel größere Ersparnis zu sein, wenn es mit einem $ 75-Element verglichen wird, als wenn es mit einem $ 10.000-Element verglichen wird.
Wenn wir Entscheidungen treffen, machen wir oft schnelle Vergleiche, ohne wirklich über unsere Möglichkeiten nachzudenken. Um falsche Entscheidungen zu vermeiden, kann es manchmal wichtiger sein, sich auf Logik und sorgfältige Prüfung der Optionen zu verlassen, als sich auf Ihre unmittelbare "Bauchreaktion" zu verlassen.
4 - Sie können zu optimistisch sein
Überraschenderweise neigen Menschen dazu, einen natürlichen Optimismus zu haben, der gute Entscheidungen behindern kann. In einer faszinierenden Studie fragte der Forscher Tali Sharot die Teilnehmer, was sie für die Chancen einer Reihe unangenehmer Ereignisse hielten - Dinge wie ausgeraubt werden oder eine unheilbare Krankheit bekommen. Nachdem die Probanden ihre Vorhersagen gemacht hatten, erzählten die Forscher ihnen, was die tatsächlichen Wahrscheinlichkeiten waren.
Wenn Leuten gesagt wird, dass das Risiko, dass etwas Schlimmes passiert, geringer ist, als sie erwartet haben, neigen sie dazu, ihre Vorhersagen so anzupassen, dass sie mit den neuen Informationen übereinstimmen, die sie gelernt haben. Wenn sie feststellen, dass das Risiko, dass etwas Schlimmes passiert, tatsächlich viel höher ist, als sie geschätzt haben, neigen sie dazu, die neuen Informationen einfach zu ignorieren. Wenn zum Beispiel eine Person vorhersagt, dass die Wahrscheinlichkeit, durch das Rauchen von Zigaretten zu sterben, nur 5 Prozent beträgt, aber dann gesagt wird, dass das tatsächliche Risiko des Sterbens tatsächlich näher bei 25 Prozent liegt, werden die Menschen wahrscheinlich die neuen Informationen ignorieren und bei ihren Initialen bleiben schätzen.
Ein Teil dieser übermäßig optimistischen Sichtweise stammt von unserer natürlichen Tendenz zu glauben, dass schlimme Dinge anderen Menschen widerfahren, aber nicht uns. Wenn wir über etwas tragisches oder unangenehmes mit einer anderen Person hören, neigen wir oft dazu, nach Dingen zu suchen, die die Person getan haben könnte, um das Problem zu verursachen. Diese Tendenz, die Opfer zu beschuldigen, schützt uns davor, zugeben zu müssen, dass wir für die Tragödie genauso anfällig sind wie jeder andere.
Sharot bezeichnet dies als Optimismusvoreingenommenheit oder als unsere Tendenz, die Wahrscheinlichkeit, gute Ereignisse zu erleben, zu überschätzen, während die Wahrscheinlichkeit des Auftretens von schlechten Ereignissen unterschätzt wird. Sie schlägt vor, dass dies nicht unbedingt eine Frage des Glaubens ist, dass die Dinge sich einfach magisch anordnen werden, sondern dass sie sich zu sehr in unsere eigenen Fähigkeiten versetzen, um gute Dinge passieren zu lassen.
Welchen Einfluss hat dieser Optimismus auf die Entscheidungen, die wir treffen? Da wir über unsere eigenen Fähigkeiten und Aussichten möglicherweise zu optimistisch sind, glauben wir eher, dass unsere Entscheidungen die besten sind. Experten könnten warnen, dass das Rauchen, das Sitzenlassen oder das Essen zu viel Zucker töten kann, aber unsere Optimismusvoreingenommenheit führt uns zu glauben, dass es meistens andere Leute, nicht uns tötet.
Quellen:
Hertz, N. Warum wir schlechte Entscheidungen treffen. Die New York Times, 2013.
Sharot, T, Korn, C & Dolan, J. Wie unrealistischer Optimismus angesichts der Realität aufrechterhalten wird. Nature Neurologie. 2011; 14 (11): 1475-9.
Tversky, A, & Kahneman, D. Beurteilung unter Unsicherheit: Heuristiken und Biases Science. 1974; 185 (4157): 1124-1131. DOI: 10.1126 / science.185.4157.1124.