Hast du jemals Menschen gekannt, die immer cool zu bleiben scheinen, die in der Lage sind, selbst die unangenehmsten sozialen Situationen mit Anmut zu bewältigen, und die scheinbar immer dazu beitragen, dass andere sich wohl fühlen? Die Chancen sind ziemlich hoch, dass diese Personen besitzen, was Psychologen als emotionale Intelligenz bezeichnen .
Emotionale Intelligenz beinhaltet die Fähigkeit, Emotionen zu verstehen und zu bewältigen. Experten sind sich einig, dass diese Art von Intelligenz eine wichtige Rolle für den Erfolg spielt, und einige haben vorgeschlagen, dass emotionale Intelligenz sogar wichtiger als IQ sein könnte . In jedem Fall hat Forschung gezeigt, dass emotionale Intelligenz mit allem verknüpft ist, von der Entscheidungsfindung bis zur akademischen Leistung.
Was braucht es, um emotional intelligent zu sein? Der Psychologe und Bestseller-Autor Daniel Goleman hat vorgeschlagen, dass es fünf Komponenten gibt, die für die emotionale Intelligenz entscheidend sind. Schauen Sie sich diese fünf Faktoren an und sehen Sie, ob es Dinge gibt, die Sie tun können, um Ihre Fähigkeiten in jedem Bereich zu verbessern. Sobald Sie diesen Artikel fertiggestellt haben, nehmen Sie unser Emotional Intelligence Quiz und sehen Sie, wie Sie es tun!
1 - Selbsterkenntnis
Selbsterkenntnis oder die Fähigkeit, eigene Emotionen zu erkennen und zu verstehen, ist ein kritischer Teil der emotionalen Intelligenz. Über das bloße Erkennen deiner Emotionen hinaus ist dir jedoch bewusst, wie sich deine eigenen Handlungen, Stimmungen und Emotionen anderer Menschen auswirken.
Um selbstbewusst zu werden, müssen Sie in der Lage sein, Ihre eigenen Emotionen zu überwachen, verschiedene emotionale Reaktionen zu erkennen und dann jede bestimmte Emotion richtig zu identifizieren. Selbstbewusste Individuen erkennen auch die Beziehungen zwischen den Dingen, die sie fühlen und wie sie sich verhalten. Diese Individuen sind auch in der Lage, ihre eigenen Stärken und Grenzen zu erkennen, sind offen für neue Informationen und Erfahrungen und lernen von ihren Interaktionen mit anderen.
Goleman schlägt vor, dass Menschen, die diese Selbstwahrnehmung besitzen, einen guten Sinn für Humor haben, auf sich selbst und ihre Fähigkeiten vertrauen und wissen, wie andere Menschen sie wahrnehmen.
2 - Selbstregulierung
Zusätzlich zu den eigenen Emotionen und der Auswirkung, die Sie auf andere haben, erfordert emotionale Intelligenz, dass Sie in der Lage sind, Ihre Emotionen zu regulieren und zu verwalten. Das bedeutet nicht, dass Sie Ihre Gefühle blockieren und Ihre wahren Gefühle verbergen müssen - es bedeutet einfach, auf die richtige Zeit, den richtigen Ort und die richtige Straße zu warten, um Ihre Emotionen auszudrücken. Bei der Selbstregulation geht es darum, Ihre Emotionen angemessen auszudrücken.
Diejenigen, die in der Selbstregulierung geschult sind, neigen dazu, flexibel zu sein und sich gut an Veränderungen anzupassen. Sie sind auch gut darin, Konflikte zu bewältigen und angespannte oder schwierige Situationen zu zerstreuen. Goleman schlägt auch vor, dass diejenigen mit starken Selbstregulierungsfähigkeiten eine hohe Gewissenhaftigkeit haben. Sie denken darüber nach, wie sie andere beeinflussen und Verantwortung für ihre eigenen Handlungen übernehmen.
3 - Soziale Fähigkeiten
Die Fähigkeit, gut mit anderen zu interagieren, ist ein weiterer wichtiger Aspekt der emotionalen Intelligenz. Wahres emotionales Verständnis beinhaltet mehr als nur das Verständnis für die eigenen Emotionen und die Gefühle anderer - Sie müssen diese Informationen auch in Ihre täglichen Interaktionen und Kommunikationen einbauen können.
In einer professionellen Umgebung profitieren Manager von der Möglichkeit, Beziehungen und Verbindungen mit Mitarbeitern aufzubauen, während die Mitarbeiter davon profitieren können, eine starke Beziehung zu Führungskräften und Mitarbeitern aufzubauen. Einige wichtige soziale Fähigkeiten umfassen aktives Zuhören, verbale Kommunikationsfähigkeiten, nonverbale Kommunikationsfähigkeiten , Führung und Überzeugungskraft.
4 - Empathie
Empathie oder die Fähigkeit zu verstehen, wie andere sich fühlen, ist für die emotionale Intelligenz absolut entscheidend. Aber das beinhaltet mehr als nur die emotionalen Zustände anderer zu erkennen - es beinhaltet auch Ihre Reaktionen auf Menschen basierend auf diesen Informationen. Wenn Sie zum Beispiel fühlen, dass jemand sich traurig oder hoffnungslos fühlt, wird es wahrscheinlich beeinflussen, wie Sie auf diese Person reagieren. Sie könnten sie mit besonderer Vorsicht und Sorge behandeln oder sich anstrengen, ihre Stimmung zu heben.
Einfühlsam zu sein, erlaubt es den Menschen auch, die Machtdynamiken zu verstehen, die oft soziale Beziehungen beeinflussen, besonders am Arbeitsplatz. Diejenigen, die in diesem Bereich kompetent sind, sind in der Lage, zu erkennen, wer Macht in verschiedenen Beziehungen besitzt, zu verstehen, wie diese Kräfte Gefühle und Verhaltensweisen beeinflussen, und verschiedene Situationen, die von einer solchen Machtdynamik abhängen, genau zu interpretieren.
5 - Motivation
Intrinsische Motivation spielt auch eine Schlüsselrolle in der emotionalen Intelligenz. Menschen, die emotional intelligent sind, werden durch Dinge motiviert, die über externe Belohnungen wie Ruhm, Geld, Anerkennung und Beifall hinausgehen. Stattdessen haben sie eine Leidenschaft, ihre eigenen inneren Bedürfnisse und Ziele zu erfüllen. Sie suchen nach Dingen, die zu inneren Belohnungen führen, erleben, dass der Fluss vollständig mit einer Aktivität übereinstimmt, und verfolgen Spitzenerfahrungen .
Diejenigen, die in diesem Bereich kompetent sind, neigen dazu, handlungsorientiert zu sein. Sie setzen sich Ziele, haben einen hohen Leistungsbedarf und suchen immer nach Möglichkeiten, es besser zu machen. Sie neigen auch dazu, sehr engagiert zu sein und sind gut darin, die Initiative zu ergreifen, wenn eine Aufgabe vor ihnen gestellt wird.
Verweise
Goleman, D. (1998). Mit emotionaler Intelligenz arbeiten. New York: Bantam.
Das Konsortium zur Erforschung emotionaler Intelligenz in Organisationen. (nd). Der emotionale Kompetenzrahmen. Von www.eiconsortium.org.