Menschen setzen weniger Aufwand in einer Gruppe fort
Social Loafing beschreibt die Tendenz von Individuen, weniger Anstrengungen zu machen, wenn sie Teil einer Gruppe sind. Da alle Mitglieder der Gruppe ihre Anstrengungen bündeln, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, trägt jedes Mitglied der Gruppe weniger dazu bei, als wenn es einzeln verantwortlich wäre.
Beispiel für Social Loafing
Stellen Sie sich vor, Ihr Lehrer hätte Sie beauftragt, mit einer Gruppe von zehn anderen Schülern an einem Klassenprojekt zu arbeiten.
Hättest du alleine gearbeitet, hättest du die Aufgabe in Stufen aufgeteilt und sofort mit der Arbeit begonnen. Da Sie jedoch Teil einer Gruppe sind, macht es die Tendenz zum sozialen Faulenzer wahrscheinlich, dass Sie weniger Aufwand in das Projekt investieren. Anstatt die Verantwortung für bestimmte Aufgaben zu übernehmen, denken Sie vielleicht, dass eines der anderen Gruppenmitglieder sich darum kümmern wird.
Oder in einigen Fällen gehen die anderen Mitglieder Ihrer Gruppe davon aus, dass sich jemand anderes um ihren Anteil an der Arbeit kümmert und Sie am Ende stecken bleiben und die gesamte Aufgabe selbst erledigen.
Was verursacht Social Loafing?
Wenn Sie jemals als Teil einer Gruppe auf ein größeres Ziel hin gearbeitet haben, dann haben Sie dieses psychologische Phänomen zweifellos aus erster Hand erfahren. Und wenn Sie jemals eine Gruppe geführt haben, dann haben Sie wahrscheinlich frustriert über die mangelnde Anstrengung, die Gruppenmitglieder manchmal hervorbringen. Warum passiert das manchmal verschlimmernde Simulationen?
Psychologen haben ein paar mögliche Erklärungen gefunden.
- Motivation kann eine wichtige Rolle spielen, wenn es darum geht, ob soziales Faulenzen stattfindet. Menschen, die von einer Aufgabe weniger motiviert sind, neigen eher dazu, sich in Gruppen zu verlieren, wenn sie Teil einer Gruppe sind.
- Die Verteilung der Verantwortung trägt auch zum sozialen Faulenzen bei. In Gruppen neigen die Menschen dazu, sich weniger persönlich verantwortlich zu fühlen, und könnten sogar das Gefühl haben, dass ihre individuellen Bemühungen wenig Einfluss auf das Ergebnis haben. Es ist die gleiche Verteilung der Verantwortung, die den so genannten Bystander-Effekt beeinflusst , oder die Tendenz, einer Person, die sich in Schwierigkeiten befindet, wenn andere Personen anwesend sind, weniger wahrscheinlich zu helfen. Weil die Leute annehmen, dass ihre Bemühungen nicht wichtig sind und dass sie nicht persönlich verantwortlich sind, gehen sie auch davon aus, dass jemand anderes derjenige sein wird, der etwas unternimmt.
- Die Gruppengröße hat auch schwerwiegende Auswirkungen auf die Anstrengungen, die Menschen in Gruppen unternehmen. In kleinen Gruppen sind die Menschen eher der Meinung, dass ihre Bemühungen wichtiger sind und daher mehr beitragen werden. Je größer die Gruppe ist, desto geringer wird jedoch die individuelle Anstrengung.
- Erwartungen sind auch wichtig, wenn es um Gruppenleistung geht. Wenn Sie erwarten, dass andere Leute nachlassen, werden Sie es wahrscheinlich auch tun, da Sie nicht bei der Arbeit stecken bleiben wollen. Auf der anderen Seite, wenn Sie in einer Gruppe von Leistungsstarken sind, die scheinen, als ob sie die Kontrolle über die Bemühungen der Gruppe haben, könnten Sie auch eher zurücktreten und sich von der Arbeit ablenken lassen.
Social Loafing verhindern
Soziales Loafing kann schwerwiegende Auswirkungen auf die Gruppenleistung und -effizienz haben. Es gibt jedoch einige Dinge, die getan werden können, um die Auswirkungen von Social Loafing zu minimieren.
Kleine Gruppen zu bilden und individuelle Rechenschaftspflicht aufzubauen, kann helfen. Gruppen sollten Standards und Regeln entwickeln, Aufgaben definieren, Verantwortlichkeiten zuweisen, persönliche und kollektive Fortschritte bewerten und die Leistungen einzelner Mitglieder hervorheben.
Durch die Personalisierung der Gruppe, die Einbeziehung einzelner Personen in bestimmte Aufgaben und die Förderung der Teamloyalität werden die Mitarbeiter eher bereit sein, alles zu geben, wenn sie als Teil einer Gruppe arbeiten.
Ringelmanns Seilzugversuche
Ein französischer Agraringenieur namens Max Ringelmann führte 1913 eines der frühesten Experimente zu diesem Phänomen durch. In seiner Forschung bat er die Teilnehmer, sowohl einzeln als auch in Gruppen an einem Seil zu ziehen. Was er herausfand, dass Menschen, die Teil einer Gruppe waren, sich weniger anstrengen mussten, um das Seil zu ziehen, als wenn sie einzeln arbeiteten.
Eine Gruppe von Forschern replizierte das Experiment 1974 mit einigen kleinen Änderungen. Die erste Gruppe stimmte mit Ringelmanns ursprünglicher Studie überein und enthielt kleine Teilnehmergruppen. Das zweite Panel beinhaltete die Verwendung von Verbündeten und nur einen echten Teilnehmer in jeder Gruppe.
Die Eidgenossen taten nur so, als würden sie am Seil ziehen. Die Forscher fanden heraus, dass die Gruppen, die alle echten Teilnehmer enthielten, die größten Leistungseinbußen hinnehmen mussten, und deuteten an, dass die Verluste eher auf Motivationsfaktoren als auf Gruppenkoordinationsprobleme zurückzuführen seien.
Eine Studie aus dem Jahr 2005 ergab, dass die Gruppengröße einen starken Einfluss auf die Gruppenleistung haben kann. In der Studie bestand die Hälfte der Gruppen aus vier Personen, während die andere Hälfte aus acht Personen bestand. Einige Gruppen wurden dann einer zusammengestellten Umgebung zugewiesen, in der alle Teammitglieder an einem Tisch zusammenarbeiteten, um das von den Experimentatoren gegebene Problem zu lösen Sie. Andere Gruppen wurden in einer verteilten Umgebung platziert, wo sie das gleiche Problem auf elektronischem Wege durch Kommunikation von getrennten Computern aus bearbeiteten.
Die Forscher fanden heraus, dass Menschen größere individuelle Anstrengungen unternahmen, wenn sie in kleineren Gruppen sowohl in verteilten als auch in kollokierten Situationen waren. Wenn sie jedoch in zusammengeschlossenen Gruppen untergebracht wurden, fühlten die Menschen größeren Druck, beschäftigt zu sein, auch wenn sie nicht beschäftigt waren, während die Befragten in den verteilten Gruppen weniger wahrscheinlich einen solchen Druck verspürten.
> Quelle:
> Forsyth DR. Gruppendynamik . New York: Wadsworth. 2009.