Körpersprache bezieht sich auf die nonverbalen Signale, die wir zur Kommunikation verwenden. Laut Experten machen diese nonverbalen Signale einen großen Teil der täglichen Kommunikation aus. Von unseren Gesichtsausdrücken bis zu unseren Körperbewegungen können die Dinge, die wir nicht sagen, immer noch Informationsmengen transportieren.
Es wurde vorgeschlagen, dass Körpersprache zwischen 50 Prozent und 70 Prozent aller Kommunikation ausmachen kann. Das Verständnis der Körpersprache ist wichtig, aber es ist auch wichtig, auf andere Hinweise wie den Kontext zu achten. In vielen Fällen sollten Sie Signale als eine Gruppe betrachten, anstatt sich auf eine einzelne Aktion zu konzentrieren.
Hier ist, worauf Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, Körpersprache zu interpretieren.
Gesichtsausdrücke
Denken Sie einen Moment darüber nach, wie viel eine Person mit nur einem Gesichtsausdruck vermitteln kann. Ein Lächeln kann Zustimmung oder Glück bedeuten. Ein Stirnrunzeln kann Mißbilligung oder Unglück bedeuten. In einigen Fällen können unsere Gesichtsausdrücke unsere wahren Gefühle über eine bestimmte Situation offenbaren. Während Sie sagen, dass Sie sich gut fühlen, kann der Blick auf Ihrem Gesicht die Menschen anders erzählen.
Einige Beispiele für Emotionen , die über Mimik ausgedrückt werden können, sind:
- Glück
- Traurigkeit
- Zorn
- Überraschung
- Der Ekel
- Angst
- Verwechslung
- Aufregung
- Verlangen
- Verachtung
Der Ausdruck auf dem Gesicht einer Person kann sogar helfen, festzustellen, ob wir dem, was die Person sagt, vertrauen oder glauben. Eine Studie ergab, dass der vertrauenswürdigste Gesichtsausdruck eine leichte Erhöhung der Augenbrauen und ein leichtes Lächeln beinhaltete. Dieser Ausdruck, so die Forscher, vermittelt sowohl Freundlichkeit als auch Zuversicht.
Mimik gehört auch zu den universellsten Formen der Körpersprache. Die Ausdrücke, die verwendet werden, um Angst, Wut, Traurigkeit und Glück zu vermitteln, sind auf der ganzen Welt ähnlich. Der Forscher Paul Ekman hat Unterstützung für die Universalität einer Vielzahl von Gesichtsausdrücken gefunden, die mit bestimmten Emotionen wie Freude, Wut, Angst, Überraschung und Traurigkeit verbunden sind.
Die Forschung legt sogar nahe, dass wir über die Intelligenz der Menschen aufgrund ihrer Gesichter und Ausdrücke Urteile fällen. Eine Studie ergab, dass Personen, die schmalere Gesichter und prominentere Nasen hatten, eher als intelligent wahrgenommen wurden. Menschen mit einem lächelnden, fröhlichen Ausdruck wurden auch als intelligenter beurteilt als solche mit wütenden Äußerungen.
Die Augen
Die Augen werden oft als "Fenster zur Seele" bezeichnet, da sie viel über das, was ein Mensch fühlt oder denkt, aufdecken können. Wenn Sie sich mit einer anderen Person unterhalten, ist das Beobachten von Augenbewegungen ein natürlicher und wichtiger Teil des Kommunikationsprozesses. Zu den üblichen Dingen, die Sie bemerken können, gehören unter anderem, ob Menschen direkten Blickkontakt haben oder ihren Blick abwenden, wie oft sie blinzeln oder ob ihre Pupillen erweitert sind.
Bei der Beurteilung der Körpersprache achten Sie auf folgende Augenzeichen:
- Blickkontakt: Wenn eine Person während einer Unterhaltung direkt in die Augen schaut, zeigt dies an, dass sie interessiert sind und aufmerksam sind . Verlängerter Blickkontakt kann sich jedoch bedrohlich anfühlen. Auf der anderen Seite, brechen Augenkontakt und oft wegschauen könnte darauf hinweisen, dass die Person abgelenkt ist, unangenehm oder versuchen, seine oder ihre wahren Gefühle zu verbergen.
- Blinken: Blinken ist natürlich, aber Sie sollten auch darauf achten, ob eine Person zu viel oder zu wenig blinkt. Menschen blinken oft schneller, wenn sie sich gequält oder unwohl fühlen. Ein gelegentliches Blinken kann anzeigen, dass eine Person absichtlich versucht, ihre Augenbewegungen zu steuern. Zum Beispiel könnte ein Pokerspieler weniger häufig blinzeln, weil er absichtlich versucht, über die Hand, die er ausgeteilt hat, nicht aufgeregt zu sein.
- Schülergröße: Die Schülergröße kann ein sehr subtiles nonverbales Kommunikationssignal sein. Während Lichtpegel in der Umgebung die Pupillenerweiterung kontrollieren, können manchmal auch Emotionen kleine Veränderungen der Pupillengröße verursachen. Zum Beispiel haben Sie vielleicht den Ausdruck "Schlafzimmer-Augen" gehört, um das Aussehen eines Menschen zu beschreiben, wenn er von einer anderen Person angezogen wird. Stark erweiterte Augen zum Beispiel können anzeigen, dass eine Person interessiert oder sogar erregt ist.
Der Mund
Mundausdrücke und Bewegungen können auch beim Lesen der Körpersprache wesentlich sein. Zum Beispiel kann das Kauen auf der Unterlippe bedeuten, dass das Individuum Gefühle von Sorge, Angst oder Unsicherheit erfährt.
Den Mund zu bedecken, kann eine Bemühung sein, höflich zu sein, wenn die Person gähnt oder hustend, aber es kann auch ein Versuch sein, ein Stirnrunzeln der Missbilligung zu vertuschen. Lächeln ist vielleicht eines der größten Signale für die Körpersprache, aber Lächeln kann auch auf viele Arten interpretiert werden. Ein Lächeln kann echt sein, oder es kann verwendet werden, um falsches Glück, Sarkasmus oder sogar Zynismus auszudrücken.
Berücksichtigen Sie bei der Beurteilung der Körpersprache folgende Mund- und Lippensignale:
- Gepuderte Lippen: Das Anziehen der Lippen könnte ein Anzeichen für Abneigung, Missbilligung oder Misstrauen sein.
- Lippenbeißen: Menschen beißen sich manchmal auf die Lippen, wenn sie besorgt, ängstlich oder gestresst sind.
- Den Mund bedecken : Wenn Menschen eine emotionale Reaktion verbergen wollen, können sie sich den Mund zuhalten, um zu vermeiden, dass sie lächeln oder grinsen.
- Nach oben oder unten gedreht: Leichte Veränderungen im Mund können auch subtile Indikatoren dessen sein, was eine Person fühlt. Wenn der Mund leicht aufgedreht ist, kann es bedeuten, dass die Person glücklich oder optimistisch ist. Auf der anderen Seite kann ein leicht nach unten gedrehter Mund ein Indikator für Traurigkeit, Missbilligung oder sogar eine offene Grimasse sein.
Gesten
Gesten können einige der direktesten und offensichtlichsten körpersprachlichen Signale sein. Winken, zeigen und die Finger verwenden, um Zahlenwerte anzugeben, sind allesamt sehr gebräuchliche und leicht zu verstehende Gesten. Manche Gebärden können jedoch kulturell sein , so dass ein Daumen-nach-Oben oder ein Friedenszeichen in einem anderen Land eine völlig andere Bedeutung haben könnte als in den Vereinigten Staaten.
Die folgenden Beispiele sind nur ein paar häufige Gesten und ihre möglichen Bedeutungen:
- Eine geballte Faust kann Wut in manchen Situationen oder Solidarität in anderen anzeigen.
- Ein Daumen nach oben und ein Daumen nach unten werden oft als Gesten der Zustimmung und Missbilligung verwendet.
- Die "OK" -Geste , die durch Berühren von Daumen und Zeigefinger in einem Kreis erzeugt wird, während die anderen drei Finger gestreckt werden, kann verwendet werden, um "okay" oder "in Ordnung" zu bedeuten. In einigen Teilen Europas wird jedoch dasselbe Signal verwendet, um anzuzeigen, dass Sie nichts sind. In einigen südamerikanischen Ländern ist das Symbol tatsächlich eine vulgäre Geste.
- Das V-Zeichen , das durch Anheben des Zeige- und Mittelfingers erzeugt wird und in V-Form getrennt wird, bedeutet in einigen Ländern Frieden oder Sieg. Im Vereinigten Königreich und in Australien nimmt das Symbol eine offensive Bedeutung an, wenn der Handrücken nach außen zeigt.
Die Arme und Beine
Die Arme und Beine können auch nützlich sein, um nonverbale Information zu übermitteln. Das Überkreuzen der Arme kann Abwehr bedeuten. Wenn man die Beine von einer anderen Person wegbewegt, kann dies eine Abneigung oder Unbehaglichkeit mit dieser Person anzeigen.
Andere subtile Signale wie das weite Ausbreiten der Arme können ein Versuch sein, größer oder gebieterischer zu wirken, während die Arme nahe am Körper gehalten werden, kann ein Versuch sein, sich selbst zu minimieren oder sich von der Aufmerksamkeit zurückzuziehen.
Wenn Sie die Körpersprache beurteilen, achten Sie auf einige der folgenden Signale, die die Arme und Beine vermitteln können:
- Gekreuzte Arme können darauf hindeuten, dass sich eine Person defensiv, selbstschützend oder verschlossen fühlt.
- Stehen Sie mit auf die Hüfte gesetzten Händen, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass eine Person bereit und unter Kontrolle ist, oder möglicherweise auch ein Zeichen von Aggressivität sein .
- Umklammert die Hände hinter dem Rücken könnte bedeuten, dass eine Person gelangweilt, ängstlich oder sogar wütend ist.
- Schnelles Tippen oder Zappeln kann ein Zeichen dafür sein, dass eine Person gelangweilt, ungeduldig oder frustriert ist.
- Gekreuzte Beine können anzeigen, dass eine Person sich verschlossen fühlt oder Privatsphäre benötigt.
Haltung
Wie wir unseren Körper halten, kann auch ein wichtiger Teil der Körpersprache sein. Der Begriff Haltung bezieht sich darauf, wie wir unseren Körper und die gesamte physische Form eines Individuums halten. Haltung kann eine Fülle von Informationen darüber, wie eine Person fühlt, sowie Hinweise auf Persönlichkeitsmerkmale, wie zum Beispiel, ob eine Person ist zuversichtlich, offen oder unterwürfig vermitteln.
Wenn man beispielsweise aufrecht sitzt, kann dies darauf hindeuten, dass eine Person konzentriert ist und aufmerksam darauf achtet, was vor sich geht. Das Sitzen mit dem Körper, der vorwärts gebeugt wird, kann andererseits bedeuten, dass die Person gelangweilt oder gleichgültig ist.
Wenn Sie versuchen, die Körpersprache zu lesen, versuchen Sie, einige der Signale zu erkennen, die die Haltung einer Person senden kann.
- Offene Haltung beinhaltet, den Rumpf des Körpers offen und exponiert zu halten. Diese Art der Haltung weist auf Freundlichkeit, Offenheit und Bereitschaft hin.
- Geschlossene Haltung beinhaltet das Verstecken des Rumpfes, indem man sich oft nach vorne beugt und Arme und Beine verschränkt hält. Diese Haltung kann ein Hinweis auf Feindseligkeit, Unfreundlichkeit und Angst sein.
Persönlicher Raum
Haben Sie jemals jemanden gehört, der auf sein Bedürfnis nach persönlichem Raum hingewiesen hat? Haben Sie sich jemals unwohl gefühlt, wenn Ihnen jemand zu nahe steht?
Der Begriff Proxemik , geprägt vom Anthropologen Edward T. Hall, bezieht sich auf die Distanz zwischen den Menschen, wenn sie interagieren. So wie Körperbewegungen und Gesichtsausdrücke viel nonverbale Informationen vermitteln können, so kann dies auch der physische Raum zwischen Individuen sein.
Hall beschrieb vier Ebenen der sozialen Distanz, die in verschiedenen Situationen auftreten:
- Intime Distanz - 6 bis 18 Zoll: Dieses Maß an körperlicher Distanz weist oft auf eine engere Beziehung oder einen größeren Komfort zwischen Individuen hin. Es tritt normalerweise während des intimen Kontakts wie Umarmen, Flüstern oder Berühren auf.
- Persönlicher Abstand - 1,5 bis 4 Fuß: Physische Distanz auf diesem Niveau tritt normalerweise zwischen Personen auf, die Familienmitglieder oder enge Freunde sind. Je näher die Menschen bei der Interaktion stehen können, desto mehr kann die Intimität in ihrer Beziehung zum Ausdruck kommen.
- Soziale Distanz - 4 bis 12 Fuß: Dieses Maß an physischer Distanz wird häufig bei Personen verwendet, die Bekanntschaften haben. Mit jemandem, den Sie ziemlich gut kennen, wie zum Beispiel einem Kollegen, den Sie mehrmals in der Woche sehen, fühlen Sie sich vielleicht wohler, wenn Sie in einer engeren Beziehung zueinander stehen. In Fällen, in denen Sie die andere Person nicht gut kennen, wie zum Beispiel einen Postzusteller, den Sie nur einmal im Monat sehen, kann sich eine Entfernung von 10 bis 12 Fuß angenehmer anfühlen.
- Öffentliche Distanz - 12 bis 25 Fuß: Physische Distanz auf dieser Ebene wird häufig in öffentlichen Sprechsituationen verwendet. Ein Gespräch vor einer Klasse voller Studenten oder eine Präsentation bei der Arbeit sind gute Beispiele für solche Situationen.
Es ist auch wichtig zu beachten, dass das Niveau der persönlichen Distanz, die Individuen brauchen, um sich wohl zu fühlen, von Kultur zu Kultur variieren kann. Ein oft zitiertes Beispiel ist der Unterschied zwischen Menschen aus lateinamerikanischen Kulturen und solchen aus Nordamerika. Menschen aus lateinamerikanischen Ländern fühlen sich wohler, während sie interagieren, während Menschen aus Nordamerika mehr persönliche Distanz benötigen.
Ein Wort von
Wenn Sie die Körpersprache verstehen, können Sie viel dazu beitragen, besser mit anderen zu kommunizieren und zu interpretieren, was andere möglicherweise vermitteln möchten.
Während es verlockend sein kann, Signale einzeln auszusortieren, ist es wichtig, diese nonverbalen Signale in Bezug auf verbale Kommunikation, andere nonverbale Signale und die Situation zu betrachten. Sie können sich auch darauf konzentrieren, mehr darüber zu lernen, wie Sie Ihre nonverbale Kommunikation verbessern können , um besser zu wissen, was Sie fühlen - ohne ein Wort zu sagen.
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