Angesichts der immer größer werdenden Präferenz für Bequemlichkeit und sofortiges Feedback ist es kein Wunder, dass künstliche Intelligenz im Bereich der psychischen und verhaltensbezogenen Gesundheitsversorgung immer mehr an Bedeutung gewinnt. Laut dem National Institute of Mental Health (NIMH) ist eine schwere Depression eines der am häufigsten diagnostizierten psychischen Probleme in den Vereinigten Staaten. Im Jahr 2016 erhielten nur 63 Prozent der Erwachsenen, bei denen mindestens eine depressive Episode diagnostiziert wurde, irgendeine Behandlung.
Die Zahlen sind noch mehr betroffen, wenn man sich die Depression bei Jugendlichen anschaut. Laut der Behörde für Drogenmissbrauch und psychische Gesundheit (SAMHSA) erhielten nur 40 Prozent der Jugendlichen, bei denen mindestens eine depressive Episode diagnostiziert wurde, irgendeine Behandlung. Wenn man sich diese Zahlen anschaut und bedenkt, wie viele Jugendliche und Erwachsene mit Depressionen zu kämpfen haben und keine Hilfe erhalten, veranlasst dies uns dazu, alternative Wege in Betracht zu ziehen, um Menschen zu erreichen und die so dringend benötigte Hilfe zu leisten.
Künstliche Intelligenz für Depressionen
Die Verwendung künstlicher Intelligenz für Depressionen bietet mehrere mögliche Vorteile, wie wir im Folgenden skizzieren werden.
Bequemlichkeit
Zeitpläne sind hektisch und Zeit ist von entscheidender Bedeutung. Multitasking ist die Norm und wir suchen oft nach Möglichkeiten, unsere Zeit zu maximieren. Betrachtet man die praktischen Optionen für unsere Selbstversorgung und unser emotionales Wohlbefinden, ist das nicht anders.
Traditionelle ambulante Beratung beinhaltet in der Regel ein oder zwei Mal pro Woche einen Termin zu Ihrem Therapeuten für eine 50-minütige Sitzung jedes Mal zu besuchen. Sie versuchen, eine verfügbare Terminzeit zu finden, die mit Ihren Terminplanungsbedürfnissen zusammenarbeitet, und hoffen, dass Sie die benötigte Freizeit von der Arbeit erhalten, um Sitzungen konsistent zu besuchen.
Das Pendeln von und zur Beratungsstelle kann je nach Therapieressource in der Umgebung, in der Sie arbeiten und leben, eine oder mehrere Stunden dauern.
Der Einsatz künstlicher Intelligenz hat dazu beigetragen, Plattformen und Apps zu erstellen, auf die von einem Smartphone oder Tablet aus problemlos zugegriffen werden kann. Die verfügbare Hilfe in Ihrer Handtasche oder Tasche ist ungefähr so bequem wie wir erwarten können. Viele dieser Apps und Programme für geistige Gesundheit sind zu minimalen Kosten verfügbar, einige sogar kostenlos und rund um die Uhr zugänglich. Die Fähigkeit, auf bequeme und kostengünstige mentale Wellness-Ressourcen zuzugreifen, ist ein bedeutender Vorteil der Verwendung von auf künstlicher Intelligenz basierenden Programmen.
Verbindung
Im Bereich der psychischen Gesundheit ist bekannt, dass einer der wahrscheinlichsten Prädiktoren für eine positive Beratungserfahrung die Beziehung zwischen einem Kunden und seinem Berater ist. Wir bauen Beziehungen zueinander auf, schaffen Vertrauen und schaffen einen sicheren Raum für Menschen, um herausfordernde Emotionen auszudrücken und schwierige Erfahrungen zu diskutieren. Verbindung ist der Schlüssel in diesem Heilungsprozess. Diejenigen, die auf künstlicher Intelligenz basierende Programme entwickeln, arbeiten fleißig daran, mit außergewöhnlichen Datenmengen einen ähnlichen Raum zu schaffen, der es den Menschen ermöglicht, sich verbunden und verstanden zu fühlen.
Neben dem gefühlten Gefühl der emotionalen Verbindung verbindet künstliche Intelligenz Menschen mit benötigten Diensten, die sonst möglicherweise nicht in der Lage wären, Hilfe zu bekommen. Psychische Gesundheitsdienste sind in ländlichen oder abgelegenen Gebieten eher begrenzt, so dass es für Menschen schwierig ist, jemanden zu finden, den sie für eine Beratung oder Therapie erreichen können. Nach Angaben der Kaiser Family Foundation leben schätzungsweise über 106 Millionen Menschen in den USA in Gebieten, die als Healthcare Professional Shortage Areas (HPSAs) bezeichnet werden. Die Fähigkeit, auf psychische Ressourcen zuzugreifen und diese zu nutzen, die mit künstlicher Intelligenz ausgestattet sind, kann für Menschen in Gebieten, in denen kaum oder gar keine Hilfe verfügbar ist, ein Rettungsanker sein.
Anonymität
So sehr wir für die Verbindung verbunden sind und vielleicht die Vorteile einer persönlichen Beratung und Therapie erkennen, wenn wir mit Depressionen konfrontiert werden, gibt es manchmal Hindernisse, die uns daran hindern, die Hilfe zu suchen, die wir brauchen. Obwohl das Stigma, Hilfe zu holen oder an der Beratung teilzunehmen, im Laufe der Jahre sicherlich abgenommen hat, fällt es manchen Menschen immer noch schwer, Hilfe zu suchen. Die Nutzung von mobilen Apps und Plattformen für künstliche Intelligenz ermöglicht es Menschen, psychische Gesundheitsdienste in der Sicherheit ihres persönlichen Lebensraums zu erhalten. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass andere wissen, dass Sie teilnehmen, oder Angst haben, mit jemandem, den Sie auf dem Weg zum oder vom Beratungsbüro kennen, Wege zu gehen.
Vieles von dem, was bei der Beratung für Depression diskutiert wird, beinhaltet emotionale Verletzungen, schmerzhafte Erfahrungen und Angst, Themen und Informationen, die uns verletzlich machen können. Die Idee, diese Dinge anonym über einen Bildschirm zu diskutieren, kann viel weniger einschüchternd wirken, als mit jemandem von Angesicht zu Angesicht zu sprechen. In der Lage zu sein, unsere Privatsphäre zu bewahren, während wir über schwierige Dinge im Komfort unseres persönlichen Raums sprechen, und all dies zu unserer Bequemlichkeit zu tun, kann sehr ansprechend sein. Mentale Wellness-Ressourcen mit künstlicher Intelligenz ermöglichen uns dies zur Verfügung zu stellen.
Einschränkungen
Viele der Hindernisse, die Menschen davon abhalten könnten, Hilfe für Depressionen zu suchen und zu erhalten, werden durch Programme, die auf künstlicher Intelligenz basieren, beseitigt oder zumindest minimiert. Die Forschung und Entwicklung dieser Ressourcen ist erstaunlich, wächst ständig und verbessert sich. Es ist jedoch äußerst wichtig zu beachten, dass diese technologiebasierten Ressourcen, die künstliche Intelligenz nutzen, nicht die klinische Behandlung von Depressionen oder anderen psychischen Problemen ersetzen sollen.
Welche KI-Ressourcen sind verfügbar?
Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für auf künstlicher Intelligenz basierende Technologien, die zur Bekämpfung von Depressionen eingesetzt werden können.
WehBot
WoeBot startete im Sommer 2017 und wird als automatisierter Gesprächspartner, auch Chatbot genannt, bezeichnet. Es wurde entwickelt, um denjenigen, die mit Depressionen zu kämpfen haben, eine bequeme Behandlung anzubieten, indem es menschliche Konversation nachahmt und den Benutzern selbsthilfebezogene Beratung und Begleitung anbietet. Das Programm kann Informationen und Ressourcen wie Videos und Übungen mit Ihnen teilen, basierend auf dem, was es Ihrer Meinung nach zu diesem Zeitpunkt benötigt. WoeBot kann anonym auf iPhones und iPads verwendet werden und Sie können auch über Facebook Messenger mit ihm chatten.
Wie auf der Website des Unternehmens aufgeführt, bietet WoeBot seinen Nutzern folgende Funktionen:
- Verfolge deine Stimmung
- Gib dir Einblick
- Lehre dich Zeug
- Helfen Sie, sich besser zu fühlen
- Sei dabei 24/7
- Lerne von dir im Laufe der Zeit
Die Basis von WoeBot basiert auf dem Einfluss der kognitiven Verhaltenstherapie (KVT), einem therapeutischen Rahmen, der Menschen dabei hilft, ihr nicht hilfreiches Denken und Verhalten zu ändern, was idealerweise zu einer verbesserten Stimmung und Entscheidungsfindung führt. Wenn Sie weiterhin mit WoeBot chatten, sammelt es Daten durch Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und nutzt diese Informationen, um Sie besser kennenzulernen. Die gesammelten Informationen ermöglichen es dem Programm, Ihre emotionalen Bedürfnisse zu einem bestimmten Zeitpunkt genauer zu erkennen und zu erfüllen, und bieten personalisierte Ressourcen, Selbsthilfe-Anleitungen, Informationen und Unterstützung in Bezug auf Ihre Anliegen.
Wysa
Wysa wird auf der Website des Unternehmens als ein auf Künstliche Intelligenz basierender, "emotional intelligenter" Bot beschrieben, der "Ihnen helfen kann, Ihre Gefühle und Gedanken zu verwalten". Genau wie WoeBot wurde Wysa mit Einflüssen von CBT entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, nicht hilfreiche Gedanken und Verhaltensweisen herauszufordern und zu verändern. Zusätzlich zu CBT beinhaltet Wysa zusätzlichen Einfluss von dialektischer Verhaltenstherapie (DBT), Meditationspraktiken und Motivationsinterviews.
Wie bei anderen Programmen auf KI-Basis sammelt Wysa weiterhin Daten während Sie chatten, um Ihre Bedürfnisse hinsichtlich Verhalten und psychischer Gesundheit besser zu lesen und zu erfüllen. Sie können Wysa anonym ähnlich wie WoeBot verwenden. Obwohl der Chatbot-Dienst kostenlos ist, hat das Unternehmen, das Wysa entwickelt hat, vorgeschlagen, dass Sie auch ein monatliches Abonnement kaufen können, das es Ihnen ermöglichen würde, mit einem menschlichen Wysa-Trainer zu interagieren.
Tess
Tess, eine weitere Plattform für künstliche Intelligenz, die für die psychische Gesundheitspflege verwendet wird, wird als "eine psychologische KI beschrieben, die auf Wunsch sehr personalisierte psycho-pädagogische und gesundheitsbezogene Erinnerungen verwaltet". Tess wird wie die anderen über textbasierte Messaging-Konversation verwendet. Auf das Programm kann über Facebook Messenger, SMS, Webbrowser und andere für den Benutzer geeignete Plattformen zugegriffen werden.
Die Sammlung von Daten durch konsistente Nachrichtenübertragung ermöglicht es Tess, angemessene Antworten zu finden und hilfreiche Informationen und Anleitungen bereitzustellen, die für Ihre Kämpfe relevant sind. Es wird beschrieben, dass künstliche Intelligenz verwendet wird, um sich an die persönlichen Bedürfnisse und Ziele des Benutzers anpassen zu können. X2AI, das Unternehmen, das Tess entwickelt hat, stellt fest, dass dieses Programm die klinische Therapie nicht ersetzen soll, sondern als zusätzliche Unterstützung im Behandlungsprozess gedacht ist. Die Interventionen von Tess werden, wie die bisher beschriebenen, vom Rahmen der kognitiven Verhaltenstherapie beeinflusst.
Wie helfen diese Ressourcen bei Depressionen?
Es wird im Modell der emotional fokussierten Therapie beschrieben, dass eine emotional sichere Person zugänglich, ansprechend und ansprechend ist. Forscher und Programmierer auf dem Gebiet der künstlichen Intelligenz arbeiten fleißig daran, diese Qualitäten in die technologiebasierte psychische Gesundheitsversorgung einzubringen. Tess, WoeBot, Wysa und andere ähnliche Programme bieten Barrierefreiheit, indem sie 24 Stunden am Tag für wenig oder keine Kosten für den Benutzer verfügbar sind. Künstliche Intelligenz ermöglicht es diesen Programmen, die notwendigen Daten zu sammeln, die es ihnen ermöglichen, ein therapeutisches Verhältnis zu ihrem Benutzer herzustellen und relevante Antworten anzubieten, wenn die Konversation fortschreitet. Die Ebene des Engagements entwickelt sich weiter, da das Programm mehr über Sie lernt, mehr Daten sammelt und in der Lage ist, die emotionalen Bedürfnisse des Benutzers zu erkennen und zu erfüllen.
Viele Menschen schätzen ihre Privatsphäre und genießen manchmal die Anonymität, die die Technologie bieten kann. Betrachtet man die sensible und persönliche Natur der Inhalte, die oft in Beratung und Therapie geteilt werden, ist es verständlich, dass Programme, die auf diese Weise künstliche Intelligenz nutzen, ein bedeutender Vorteil im Bereich der psychischen Gesundheitsversorgung sein können. Abgelegene Gebiete, in denen es keine Anbieter gibt, Stigmatisierung in Verbindung mit der Suche nach Hilfe oder die Angst davor, uns zu erreichen, wenn wir uns verletzen, sind Hindernisse, die beseitigt werden müssen, während das Feld der künstlichen Intelligenz diese personalisierten Ressourcen weiter entwickelt.
Denken Sie daran, dass die Ressourcen, die künstliche Intelligenz verwenden, hilfreich sein können, sie jedoch nicht die professionelle klinische Behandlung der psychischen Gesundheit ersetzen sollen.