"Jeder kann wütend werden - das ist einfach. Aber mit der richtigen Person zornig zu sein, im richtigen Maß, zur richtigen Zeit, für den richtigen Zweck und auf die richtige Weise - das ist nicht einfach."
In diesem Zitat fasst der Philosoph Aristoteles treffend ein Konzept zusammen, das in Psychologie, Bildung und Wirtschaft ein heißes Thema geworden ist - emotionale Intelligenz.
Emotional intelligente Menschen engagieren sich in einer Reihe von Gewohnheiten und Verhaltensweisen, die zu ihrer Fähigkeit beitragen, ihre eigenen Emotionen zu beherrschen und die Gefühle anderer zu verstehen.
Kennen Sie jemanden, der auf seine eigenen Gefühle eingestellt ist, Emotionen angemessen ausdrücken kann und einfühlsam ist und versteht, wie sich andere fühlen? Diese Person ist wahrscheinlich eine sehr emotional intelligente Person.
Emotionale Intelligenz beinhaltet vier Hauptfähigkeiten:
- Die Fähigkeit, Emotionen wahrzunehmen.
- Die Fähigkeit, mit Emotionen zu argumentieren.
- Die Fähigkeit, Emotionen zu verstehen.
- Die Fähigkeit, Emotionen zu managen.
Sehen Sie sich die wichtigsten Dinge an, die emotional intelligente Menschen tun, damit Sie versuchen können, einige davon zu einer Gewohnheit in Ihrem täglichen Leben zu machen. Und nehmen Sie dieses Quiz, um festzustellen, wie emotional intelligent Sie sind, könnte die Antwort Sie überraschen!
1. Emotional intelligente Menschen achten darauf, was sie fühlen.
Der Psychologe und Autor Daniel Goleman identifiziert das Selbstbewusstsein als eine der Schlüsselkomponenten der emotionalen Intelligenz. Selbsterkenntnis beinhaltet die Fähigkeit, Stimmungen, Emotionen und Gefühle zu erkennen.
Ein Teil der Selbsterfahrung beinhaltet auch, dass Sie sich bewusst sind, wie Ihre Emotionen und Stimmungen andere Menschen beeinflussen. Diese Fähigkeit, eigene emotionale Zustände zu überwachen, ist eine Grundvoraussetzung für emotionale Intelligenz.
2. Sie verstehen, wie andere Menschen fühlen.
Empathie ist ein weiteres wichtiges Element von Golemans emotionaler Intelligenz.
Dies beinhaltet die Fähigkeit, die Emotionen anderer Menschen zu verstehen. Um mit anderen Menschen in mehreren Lebensbereichen wie etwa auf der Arbeit oder in der Schule zu interagieren, müssen Sie in der Lage sein zu wissen, was sie fühlen. Wenn ein Mitarbeiter verärgert oder frustriert ist, kann das Wissen, was er fühlt, Ihnen eine viel bessere Vorstellung davon geben, wie Sie reagieren sollen.
3. Sie sind in der Lage, ihre Emotionen zu regulieren.
Selbstregulation ist für emotionale Intelligenz absolut zentral. Deine Emotionen zu verstehen ist großartig, aber nicht besonders nützlich, wenn du dieses Wissen nicht nutzen kannst. Emotional intelligente Menschen denken, bevor sie auf ihre Gefühle reagieren. Sie sind im Einklang mit ihren Gefühlen, aber sie lassen ihre Emotionen nicht über ihr Leben bestimmen.
4. Sie sind motiviert.
Emotional intelligente Menschen sind motiviert, ihre Ziele zu erreichen und ihre Verhaltensweisen und Gefühle zu managen, um langfristig erfolgreich zu sein. Sie könnten nervös sein, wenn sie eine Veränderung in ihrem Leben vornehmen, aber sie wissen, dass es wichtig ist, diese Angst zu managen. Indem sie einen Sprung machen und die Veränderung vornehmen, wissen sie, dass sie ihr Leben verbessern und der Erreichung ihrer Ziele einen Schritt näher kommen können.
5. Sie haben große soziale Fähigkeiten
Emotional intelligente Menschen neigen auch dazu, starke soziale Fähigkeiten zu haben, wahrscheinlich zum Teil, weil sie so auf ihre eigenen Gefühle sowie auf die anderer eingestellt sind.
Sie wissen, wie man effektiv mit Menschen umgeht, und sie werden in die Aufrechterhaltung gesunder sozialer Beziehungen und in den Erfolg ihrer Umgebung investiert.
6. Sie sind bereit und in der Lage, Gefühle mit anderen zu diskutieren.
Manchmal sind Menschen empathisch und im Einklang mit ihren Gefühlen, aber sie kämpfen darum, diese Gefühle mit anderen zu teilen. Emotional intelligente Menschen verstehen nicht nur Gefühle, sie können sie auch angemessen ausdrücken.
Was genau meinen wir angemessen ? Stellen Sie sich zum Beispiel vor, dass Sie gerade einen besonders schlechten Tag bei der Arbeit hatten. Du bist müde, frustriert und wütend darüber, wie die Dinge bei einem wichtigen Treffen verlaufen sind.
Ein unangemessener Ausdruck Ihrer Gefühle könnte beinhalten, nach Hause zu kommen und sich mit Ihrem Partner zu streiten oder eine böse E-Mail an Ihren Chef zu schicken. Eine angemessenere emotionale Reaktion wäre es, über Ihre Frustrationen mit Ihrem Ehepartner zu sprechen, Spannungen abzubauen, indem Sie joggen und einen Plan aufstellen, um den nächsten Tag besser zu machen als den vorherigen.
7. Sie sind in der Lage, die zugrundeliegenden Ursachen ihrer Emotionen richtig zu identifizieren.
Stellen Sie sich vor, Sie sind frustriert und wütend auf einen Kollegen. Wenn Sie Ihre Gefühle beurteilen, analysieren Sie, worüber Sie wirklich verärgert sind. Sind Sie sauer auf die Handlungen Ihres Kollegen oder ist Ihr Ärger auf die unterschwelligen Frustrationen und den Druck eines Chefs zurückzuführen, der Ihnen zu viel Arbeit und Verantwortung auf die Schultern gehängt hat? Emotional intelligente Menschen sind in der Lage, die Situation zu betrachten und die wahre Quelle ihrer Gefühle richtig zu identifizieren.
Am Anfang mag dies eine leichte Aufgabe sein, aber die Realität ist, dass unser emotionales Leben sowohl kompliziert als auch unordentlich sein kann. Es kann besonders schwierig sein, die genaue Quelle Ihrer Gefühle zu finden, wenn Sie mit starken Emotionen wie Liebe und Wut zu tun haben.
> Quellen:
> Goleman, D. (1995). Emotionale Intelligenz. New York: Bantam.
Salovey, P. & Mayer, J. (1990). Emotionale Intelligenz. Phantasie, Erkenntnis und Persönlichkeit, 9 (3), 185-211.